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2016-11-08 中山人防 中山人防

原标题:越南将设“111”服务热线 为弱势儿童提供保护

被虐待的越南儿童。

国际在线专稿:据越南《青年报》9月27日报道,越南儿童关怀与保护部(DCCP)将于10月开通新的儿童保护服务热线“111”。

周二,儿童关怀与保护部咨询和沟通服务中心副主任对《青年报》的记者称,电话热线“111”将于10月开通,取代原来的热线号码18001567。新号码更便于民众记忆,尤其是孩子。该热线主要是便于民众举报儿童虐待、拐卖儿童等事件。随着新号码的推出,DCCP还将开设两家新的呼叫中心,新中心位于岘港市和南部的安江省,新呼叫中心预计将为来自越南中部和南部地区的民众提供更好的服务。

自2004年设立国家儿童保护热线以来,运营商已经收到了250万次电话,平均每年有24万次通话。其中,儿童来电占比70%,超过65%的孩子有正常的生活背景,或者生活在城市里,而其余的则是生活在偏远地区的弱势儿童。在所有的通话中,大部分内容是针对与其他孩子如何相处方面的求助,占总数的53%;32%的来电内容是关于精神与身体健康的求助,只有3%的通话是关于性侵害和虐待儿童的举报,而9.6%的来电则是咨询儿童的生殖健康问题。

目前的热线号码“18001567”将继续与“111”一起使用,直到公众习惯新的号码,并且这两个号码拨打全部免费。 返回搜狐,查看更多

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